Vous êtes en bonne compagnie
Des entreprises du monde entier font confiance à Discourse pour gérer leurs communautés d'assistance à la clientèle.
Plus efficace et moins coûteux
72 % moins cher
qu'un service d'assistance traditionnel*
*Source : HBR
Discourse facilite la connexion entre les individus et les informations.
-
Une multitude de fonctionnalités
Nous proposons tout ce dont vous avez besoin : recherche intelligente, gestion des solutions, badges, intégrations externes, espaces personnalisables, fonctionnalités IA et bien plus encore.
-
Facile à organiser
Grâce à des outils d'organisation performants, comme les catégories et les étiquettes, Discourse permet de structurer vos échanges et d'assurer l'efficacité et l'organisation de votre communauté.
-
Valorisation des interactions
Favorisez une culture de soutien et d'entraide en valorisant les membres qui s'investissent pleinement. Le système de badges de Discourse stimule la motivation et l'engagement de votre communauté.
-
Des réponses rapides à chaque demande
Grâce à une fonction de recherche puissante intégrée, vos membres peuvent facilement trouver ce dont ils ont besoin, en réduisant ainsi les questions répétitives et en permettant à votre équipe de se concentrer sur les nouveaux problèmes.
-
Toutes vos discussions réunies au même endroit
Inutile d'utiliser d'autres outils de discussion, nous offrons une expérience intégrée pour les conversations et les discussions plus longues.
-
Outils de modération intégrés
Assurez la qualité de vos échanges et la conformité du contenu avec nos outils de modération performants.
Hébergement de forum géré à partir de 20 $/mois
Commencer votre essai gratuit
Installer à partir de GitHub
Plateforme approuvée par les entreprises
Vous bénéficiez de l'infrastructure et de l'assistance nécessaires pour assurer la réussite de votre communauté
En savoir plus
Discourse est la chose la plus étonnante que nous ayons jamais utilisée. Nous n'avons jamais connu de logiciel aussi fiable. Jamais.
Au mois de sur notre plateforme d'hébergement
Service d'assistance à la clientèle hébergé de classe mondiale
Notre équipe d'assistance dédiée met tout en œuvre pour offrir un service de qualité
et des solutions performantes.
Je tiens à féliciter l'équipe à @discourse. Souvent, la plateforme X est utilisée pour partager des frustrations liées à de mauvaises expériences avec des services, mais c'est aussi un excellent moyen de mettre en valeur les services extraordinaires. Chaque fois que j'ai eu besoin d'aide, l'équipe de Discourse s'est avérée très réactive et serviable. Vous êtes géniaux.