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Aprovado por empresas de todo o mundo para capacitar suas comunidades de suporte ao cliente.

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Mais eficiente, mais barato

72% mais barato
do que o suporte tradicional*

*Fonte:  HBR

O Discourse foi projetado para conectar pessoas e informações

  • Inúmeros recursos

    Fornecemos tudo o que você precisa — desde pesquisa inteligente e marcação de soluções a distintivos, integrações com produtos de terceiros, espaços personalizáveis, recursos de IA e muito mais.

  • Fácil de organizar

    Com ferramentas de organização poderosas, como categorias e tags, o Discourse ajuda a estruturar suas discussões para manter sua comunidade eficiente e bem organizada.

  • Recompense o engajamento

    Incentive uma cultura de apoio e colaboração recompensando os membros que se esforçam mais. O sistema de distintivos do Discourse mantém sua comunidade motivada e engajada.

  • Respostas rápidas, sempre

    Com uma poderosa pesquisa integrada, os membros da sua comunidade podem encontrar facilmente o que precisam, reduzindo a repetição das mesmas perguntas e ajudando sua equipe a focar em novas questões.

  • Todas as suas discussões num só lugar

    Não há necessidade de outras ferramentas de discussão — oferecemos uma experiência integrada para chat e discussões longas.

  • Ferramentas de moderação integradas

    Mantenha suas discussões saudáveis ​​e livres de conteúdo impróprio com nossas poderosas ferramentas de moderação.

88% dos clientes
esperam que uma empresa ou marca
tenha um portal de autoatendimento.*

*Fonte:  Statista

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Discourse é um software de fórum, de código aberto e 100% gratuito. Para sempre.
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Tem a confiança de grandes empresas

Você obtém a infraestrutura e o suporte necessários para garantir o sucesso de sua comunidade exclusiva

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Foto de Jonathan Bulava

O Discourse é a coisa mais incrível que já usamos. Nunca usamos um software tão confiável. Nunca.

Jonathan Bulava
Developer Advocate na Twitch

No mês de na nossa plataforma de hospedagem

Mais de milhões
de postagens criadas

Mais de milhões
de visualizações de página atendidas

Suporte de primeira classe ao cliente hospedado

Nossa equipe de suporte dedicada busca oferecer serviços excepcionais
e soluções eficazes.

Quero dar um alô para a equipe do @discourse. Muitas vezes vemos o Twitter sendo usado como um recurso para lamentar experiências ruins com serviços, mas é maravilhoso poder divulgar um serviço extraordinário. Sempre que precisei de ajuda, a equipe do Discourse foi super atenciosa e prestativa. Vocês são demais.
Hayley Rosenblum
@HayleyFiasco

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